Das amerikanische Social-Commerce-Versandhaus Amazon ist weltweit das größte Online-Kaufhaus. Das Unternehmen wurde 1994 gegründet, die Hauptsitze des Konzerns sind Seattle und Washington in den USA.  Auf der deutschen Internetseite von Amazon findet man ein breites Sortiment an Büchern, DVDs, CDs und Musik. Vom Medienprodukt bis hin zur Bekleidung, die Angebotspalette dieses Unternehmens ist einfach riesig.

Neue und gebrauchte Artikel können zusätzlich von Unternehmen über die integrierten Verkaufsportale Marketplace und z- Shops angeboten werden. Im Jahr 2009 stand Amazon ganz oben an der Spitze der Online-Kaufhäuser. Rund 16,7 Millionen Kunden hat die Auswahl und Qualität der Produkte sehr überzeugt. Amazon hat sogar das Online-Auktionshaus Ebay von seinem Spitzenplatz verdrängt.

Amazon – der Top-Anbieter für bequemes Einkaufen im Internet

Sicher und preiswert im Internet einkaufen und eine unschlagbare Auswahl an Produkten. Das alles bietet das Internetportal www.Amazon.de. Heute gehört Amazon zu den bekanntesten Shops im Internet. Kompetenz, Sicherheit und schnelle Lieferung zeichnen den Shop aus. Wer einen Artikel kaufen möchte, registriert sich auf der Internetseite von Amazon und sucht sein gewünschtes Produkt aus. Man hat die Möglichkeit zur Erstellung eines Kundenprofils. Das Unternehmen verkauft Waren aus der ganzen Welt und ist für diesen Service schon lange sehr beliebt. Bei Amazon gibt es auch zahlreiche Auktionen, die für Schnäppchenjäger interessant sind.

Die Bezahlung  der Ware erfolgt ausschließlich per Kreditkarte, Lastschrift vom Konto, Sofortüberweisung oder per Pay Pal. Wenige Shops akzeptieren auch einen Kauf auf Rechnung. Bereits ab einem Bestellwert von 20 Euro erhält man in vielen Shops seine Lieferung kostenlos.

Meinungen anderer im Netz

Bei Amazon wird man eigentlich selten enttäuscht. Alles klappt reibungslos, selbst Retouren werden ohne Probleme erstattet. Das Geld bekommt man sehr schnell wieder auf sein Konto gezahlt. Auf der Internetseite findet man sich sehr gut zurecht, alle Angebote sind übersichtlich dargestellt. Eine übersichtlich präsentierte Auswahl und schnelle Suchfunktion erleichtert das Finden bestimmter Artikel. Bei Amazon findet man eigentlich fast alles was man haben möchte.

Meine Erfahrung

Mit Amazon habe ich überwiegend nur positive Erfahrungen gemacht. Alle Erwartungen wurden zu meiner Zufriedenheit voll erfüllt. Der Bestellprozess ist recht einfach, die Ware wird immer schnell geliefert, der Kundendienst ist freundlich und kompetent. Auch Rücksendungen werden recht schnell bearbeitet und das Geld innerhalb kurzer Zeit wieder erstattet. Die Auswahl im Shop ist einfach riesig und fast alles was ich benötige, bestelle ich über das Online-Kaufhaus Amazon.

Fazit

Der weltgrößte Onlinehändler Amazon wächst im Eiltempo. Der Firmenumsatz steigt rasant an. Im Gegensatz zum Vorjahr konnte das Internet-Kaufhaus seinen Umsatz steigern. Amazon ist und bleibt der beste Internetanbieter für Bücher und CD´s. Mittlerweile verkauft Amazon nahezu alles, vom Herrenanzug bis zum Haarfön.

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